Dois-je payer quelque chose ?Do I have to pay anything?
Non. Être ambassadeur ne coûte rien, et vos filleuls n’ont rien à acheter pour être qualifiés.No. Being an ambassador costs nothing, and your referrals don’t have to buy anything to qualify.
Combien de filleuls puis-je avoir ?How many referrals can I have?
Autant que vous voulez : il n’y a pas de plafond.As many as you like: there’s no cap.
Où est-ce que je suis mes filleuls ?Where do I track my referrals?
Dans Luvia, sur l’écran Parrainage : votre tableau ambassadeur y apparaît dès votre activation.In Luvia, on the Referral screen: your ambassador dashboard appears there as soon as you’re activated.
Quand suis-je payé ?When do I get paid?
Une prime devient payable 7 jours après la qualification de votre filleul. Elle vous est alors versée par Mobile Money, et votre tableau passe la ligne en « Versé ».A reward becomes payable 7 days after your referral qualifies. It’s then paid to you by Mobile Money, and your dashboard marks it “Paid”.
Qui contacter pour en savoir plus ?Who do I contact to learn more?
L’équipe Luvia, sur WhatsApp :The Luvia team, on WhatsApp: +237 690 44 15 15.
Et si mon filleul s’arrête en route ?What if my referral stops halfway?
Il garde sa place. Touchez « Relancer » : Luvia lui rappelle l’étape qui manque, de votre part. Dès qu’il termine, il devient qualifié.They keep their spot. Tap “Nudge”: Luvia reminds them of the missing step, on your behalf. As soon as they finish, they qualify.